SONDERVERÖFFENTLICHUNG Die Faensen GmbH betreibt ab sofort Fix Auto Aachen als Reparaturzentrum für Unfallschäden. Das Aachener Familienunternehmen ist mit seiner Abteilung für Karosserie- und Lackierarbeiten Teil eines internationalen Reparaturnetzwerks. Was das bringt und bedeutet, erläutern in BAD AACHEN Christiane Kinkartz und Eric Faensen, die den Betrieb zusammen leiten. Serviceorientierter Kundenkontakt, Rund-um-die-Uhr-Hilfe für den Notfall und markenübergreifende Reparaturkompetenz: Dafür steht die Faensen GmbH in Aachen seit mehr als 25 Jahren und sorgt so dafür, dass Kunden nach einem Unfall schnell wieder Fahrt aufnehmen. Neben der Instandsetzung von komplexen Unfallschäden, Lackkratzern und Parkdellen leistet das 55-köpfige Team aber auch erstklassige Arbeit bei Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten sowie Pannen- und Abschleppdienstleistungen. Jetzt ist der Aachener Traditionsbetrieb dem weltweiten Unfallreparaturnetzwerk Fix Auto beigetreten. Das Geschwisterduo erklärt: „Wir haben uns dafür entschieden, unsere Kompetenz in diesem Bereich noch weiter auszubauen. Als Fix Auto Aachen stehen wir den Kunden wie gewohnt mit einem motivierten Team, unserem Fachwissen sowie unserer Leidenschaft für Fahrzeuge zur Verfügung. Täglich liegt unser Fokus auf der bestmöglichen Zufriedenheit unserer Kunden und der unseres Teams.“ Erfahrungen aus rund 1000 Werkstätten Fix Auto ist ein Netzwerk von über 900 Reparaturfachbetrieben in insgesamt zwölf Ländern. Entstanden ist das System vor knapp 30 Jahren im kanadischen Bundesstaat Quebec als Zusammenschluss einiger vorausschauender Unternehmer. Ihr Grundgedanke: Im Verbund lassen sich die hohen Anforderungen an die Unfallschadenreparatur besser meistern als alleine. Das gilt bis heute, denn aktuell erlebt die Reparaturbranche stetig steigende Anforderungen der Versicherungswirtschaft auf der einen sowie immer komplexere Fahrzeugtechnologie auf der anderen Seite. „Hier kommt mit Fix Auto ein bedeutender Partner ins Spiel“, betont Christiane Kinkartz. „Für uns steht er für Professionalität, ein weltweites Netzwerk und langjährige Erfahrung. Nur mit einem solchen Partner lassen sich auch zukünftige Anforderungen von Versicherungs- und Automobilwirtschaft vollständig erfüllen.“ Lokal eigenständiges Unternehmen So profitiert jetzt auch die Faensen GmbH durch Fix Auto von exzellenten und bereits erprobten Werkstattprozessen. „Wir sind überzeugt, dass wir unseren Privat- und Geschäftskunden damit einen insgesamt noch besseren Reparaturservice bieten werden“, heben die vorausschauenden Firmeninhaber hervor. Unternehmer zu bleiben – das war für Geschäftsführer Eric Faensen ein wichtiges Kriterium für die Wahl von Fix Auto: „Wir sind zwar Teil des Netzwerkes, agieren aber weiterhin komplett eigenständig.“ Abschließend unterstreicht Eric Faensen: „Wir freuen uns auf die gemeinsame Zukunft mit Fix Auto und sind überzeugt, eine wichtige Weiche für die Zukunft gestellt zu haben.“ Roy de Lange, Geschäftsführer von Fix Auto in Deutschland, ergänzt dazu: „Wir sind stolz darauf, dass wir mit der Faensen GmbH einen weiteren professionell aufgestellten Reparaturfachbetrieb für unser Netzwerk gewinnen konnten und freuen uns darauf, das Team von Christiane und Eric mit unseren Erfahrungen zu unterstützen.“ Der Service auf einen Blick • Unfallschadenreparaturen – Partner vieler Versicherungen • Karosseriearbeiten • Lackierungen • Entfernung von Kratzern und Dellen im Lack mittels Smart-Repair • Reparatur von Steinschlägen und Scheibentausch, wenn nötig • Fahrzeugaufbereitung und Politurarbeiten • 24/7 Pannen- und Abschleppdienst für Pkw/Lkw/Bus • Kfz-Technik FAENSEN GmbH – FIX AUTO AACHEN Strangenhäuschen 14 · 52070 Aachen · Tel.: 0241/78866 www.faensen-gmbh.de · www.fixauto.de Partner: Fix-Auto-Team mit Christiane Kinkartz und Eric Faensen (Mitte). Faensen eröffnet Fix Auto Aachen Im Fall des Unfalls: Fix Auto Aachen als erste Anlaufstelle. Fotos: Fix Auto Aachen 22 | BAD AACHEN 10/25
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